Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 09/09/2026
1. Giới thiệu
Chính sách này do [Tên doanh nghiệp] ban hành, áp dụng cho trang đặt hàng sản phẩm Bung Lưỡi Mèo. Khi bà con để lại thông tin trên trang này, chúng tôi hiểu rằng bà con đã đọc và đồng ý với các nội dung dưới đây.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bà con chủ động cung cấp khi điền phiếu đặt hàng:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ nhận hàng
- Số lượng sản phẩm đặt mua
Thông tin thu thập tự động khi bà con truy cập trang:
- Địa chỉ IP
- Thông tin trình duyệt và thiết bị (user agent)
- Cookie và mã nhận diện quảng cáo của Meta:
_fbc,_fbp,fbclid - Tham số nguồn truy cập:
utm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_content,utm_term,ref - Đường dẫn trang bà con đang xem khi gửi đơn
3. Mục đích sử dụng
- Liên hệ xác nhận đơn hàng, tư vấn cách sử dụng sản phẩm
- Giao hàng và thu tiền khi giao (COD)
- Chăm sóc khách hàng sau bán
- Đo lường và tối ưu hiệu quả quảng cáo
4. Cookie và công nghệ theo dõi
Trang này sử dụng Meta Pixel (Facebook/Instagram) để ghi nhận lượt truy cập và lượt gửi đơn hàng. Meta Pixel đặt cookie _fbp trên trình duyệt của bà con; nếu bà con vào trang từ một quảng cáo Facebook, hệ thống cũng lưu tham số fbclid dưới dạng cookie _fbc. Bà con có thể xoá các cookie này trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với các bên sau, chỉ trong phạm vi cần thiết:
- Meta Platforms - nhận dữ liệu đo lường quảng cáo qua Meta Pixel (trên trình duyệt) và qua Conversions API (từ máy chủ của chúng tôi). Số điện thoại nếu được gửi sang Meta sẽ được mã hoá một chiều bằng SHA-256 trước khi gửi.
- Cloudflare, ipify, ipinfo.io - khi trang tải, trình duyệt của bà con gọi tới một trong các dịch vụ này để lấy địa chỉ IP phục vụ đo lường quảng cáo. Các dịch vụ này sẽ thấy địa chỉ IP của bà con.
- Đơn vị vận chuyển - nhận họ tên, số điện thoại, địa chỉ để giao hàng và thu tiền.
- Máy chủ xử lý đơn hàng của chúng tôi - nơi lưu trữ đơn hàng.
Chúng tôi không bán, không trao đổi dữ liệu của bà con cho bất kỳ bên nào khác ngoài danh sách trên.
6. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ nhân sự phụ trách bán hàng và giao vận mới được xem. Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ đơn hàng, bảo hành và chăm sóc khách hàng, sau đó xoá hoặc ẩn danh.
7. Quyền của bà con
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bà con có quyền:
- Được biết dữ liệu nào của mình đang được xử lý
- Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu chưa chính xác
- Rút lại sự đồng ý đã cấp
- Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân
- Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý sai
Để thực hiện các quyền trên, bà con gọi hotline hoặc gửi email theo thông tin ở mục 8. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
8. Liên hệ
[Tên doanh nghiệp]
Địa chỉ: [Địa chỉ đơn vị phân phối]
Hotline: [Số hotline]
Email: [Email liên hệ]